Открыт к предложениям клиентов, к удешевлению услуг не готов

За что и сколько готовы заплатить (покупатели и собственники недвижимости)? Что предстоит сделать, чтобы сохранить клиентов и найти точки роста для бизнеса.

Оптимизация услуг, а не удешевление

Предполагаю, что назрела необходимость переработать бизнес-процессы. Оптимизировать пакеты услуг, сократить в них некоторые обязательства, оставив главные (по сути обращения), чтобы в итоге выйти с «облегченным» функционалом на новых клиентов, которые ранее не «проходили» по его стоимости.

Речь не идёт именно об удешевлении услуг, а именно об оптимизации пакетов, сходной с тем, что мы описывали на сайте в статье про тарификацию услуг риэлторов.

Так же можно и подумать о выводе комплексных пакетов услуг с расширенными обязательствами, бонусами и личным сопровождением за больший чек.

Для выполнения обязательств по таким новым для нас (комплексным) задачам скорее всего придётся привлекать сторонних специалистов.

Сейчас как раз время, когда из-за пертурбаций в крупном бизнесе стоит ожидать появления профессионалов высокого уровня из смежных сфер бизнеса (и поэтому устойчивых к быстрому «выгоранию» в нашей).

Открыт к предложениям клиентов

Непонятно стало, насколько предлагаемые нами услуги соответствуют рыночному спросу, что именно нужно людям, какие варианты получения услуг они рассматривают для себя?
За что и сколько готовы заплатить (покупатели и собственники недвижимости)?

Важно мнение действующих и потенциальных клиентов, и хочется напрямую спросить их об этом. Очень хочется найти точки роста для бизнеса.
Итак, нужны интервью!

• Состав и стоимость услуг риэлторов и консультантов
• Риэлторы ищут мотивированных покупателей
• Консультирование продавцов бизнеса
• Договорные отношения в сфере недвижимости необходимы
• Преимущества договорных отношений
• Почему мы предлагаем не покупать недвижимость, а инвестировать (много раз) с помощью брокера

• Честная комиссия
• Этапы маркетинга в продаже недвижимости